Cosa devo fare se non ho ricevuto un codice di registrazione?
Situazione 1: controlla l'email di conferma.
Dovresti aspettare alcuni minuti perché il sistema generi e attivi il codice di registrazione dopo il completamento dell'acquisto, poi riprova.
Consigli: se acquisti il nostro prodotto direttamente sul nostro sito ufficiale, il codice di registrazione sarà mostrato nella pagina di conferma dell'ordine. Potrai utilizzare la versione completa del nostro software una volta completato con successo il tuo ordine.
Situazione 2: recupera il codice di registrazione con il nostro sistema on-line per il recupero del codice di registrazione.
Usando questo link, a cui dovrai inviare la tua e-mail di registrazione. Se non riesci a recuperare le tue informazioni di registrazione, ci puoi contattare per fornirci la tua e-mail di registrazione, oppure il numero d'ordine (ID).
Situazione 3: se hai acquistato uno dei nostri prodotti da un rivenditore, agente, eBay o App Store, nonna avremo nel nostro sistema le informazioni riguardanti il tuo ordine.
Se acquisti da un App store, non devi aspettare un codice di registrazione. Ti basta aprire l'App Store e andare alla scheda Acquistati per installare direttamente la versione completa.
Situazione 4: contattaci per fornirci le informazioni seguenti in caso i passaggi precedenti non siano stati risolutivi:
1. Numero ordine (ID), nome completo, indirizzo email usato per l'ordine.
2. Nome dei prodotti acquistati, data e importo dell'ordine, nome del sito su cui è stato effettuato l'acquisto.
3. Numero transazione su Paypal o con carta di credito.
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Cosa devo fare se il codice di registrazione non è valido?
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Passo 1: verifica di aver installato la versione corretta del nostro prodotto sul tuo computer.
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Passo 2: verifica che non ci siano spazi vuoti quando inserisci l'e-mail di registrazione il relativo codice; nel codice di registrazione ci possono essere degli zeri, non la lettera "O".
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Passo 3: contattaci direttamente con una schermata della finestra di registrazione affinché possiamo esaminare il caso.
Consigli: se acquisti un nostro prodotto da PurchMarketPlace, Amazon, Stacksocial, eccetera, l'e-mail di registrazione potrebbe non essere il tuo indirizzo e-mail: ti preghiamo di verificare le informazioni offerte dal sito su cui hai acquistato.
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Come posso installare e registrare in UniConverter (già Wondershare Video Converter Ultimate)?
Potresti copiare e incollare il link sotto nel tuo browser per scaricare il programma di installazione completo. Firefox è consigliato.
https://download.wondershare.net/it-video-converter-ultimate_full5510.exe
Dopo l'installazione, avvia il programma e clicca Menu principale - Registra per aprire la finestra di registrazione, poi copia e incolla le seguenti informazioni di registrazione:
Consigli: ricorda che non ci sono spazi vuoti quando inserisci la tua e-mail di registrazione e il codice di registrazione.
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Cosa posso fare se non riesco a accedere a Wondershare UniConverter?
Se dimentichi il codice di registrazione, puoi seguire il link sotto per recuperarlo:
http://support.wondershare.com/retrieve_registration_code.html
Potresti copiare e incollare il link sotto nel tuo browser per scaricare il programma completo di installazione. Firefox è consigliato.
https://download.wondershare.net/it-video-converter-ultimate_full5510.exe
Dopo l'installazione, avvia il programma e clicca Menu principale - Registra per aprire la finestra di registrazione, poi copia e incolla le seguenti informazioni di registrazione:
Se non riesci ad accedere al nostro prodotto, ti preghiamo di provare la versione scaricata da questo link: http://download.wondershare.com/com.wondershare.videoconverter/com.wondershare.videoconverter.main_sku-ween_1116.exe
Se dimentichi la tua password, puoi seguire questo link per ricevere di nuovo la tua password: http://my.wondershare.com/user/forgetPassword
Se il problema non è ancora risolto, ci puoi contattare per ulteriore assistenza. Per permette CD e individuare il più rapidamente il problema, sarebbe meglio includere una schermata della finestra di registrazione, l'e-mail e la registrazione compilate, in Modo che possiamo risolvere meglio il problema.
Consigli:
Se ricevi un errore di tipo "Keygen", che significa che il prodotto non utilizza la modalità di attivazione del codice, devi solo uscire (log out) e accedere di nuovo (log in) dopo aver completato il tuo ordine. In seguito, potrai godere di tutte le funzioni senza limiti.
Se acquisti un nostro prodotto da una nostra agenzia, potremmo non essere in grado di recuperare il codice, in quanto le agenzie non condividono con noi le informazioni sui loro clienti.
Se hai acquistato il nostro prodotto da un App Store, non ti servirà alcun codice: ti basta aprire il tuo App Store e andare alla scheda Acquistati per poterlo scaricare di nuovo direttamente.
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Cosa posso fare se non riesco ad aggiornare il mio Wondershare UniConverter?
Quali sono le differenze principali tra Video Converter Free, Pro e Ultimate?
1. Video Converter Free ha funzioni limitate rispetto a Video Converter Pro, può convertire solo audio/video in formati standard. Inoltre, la funzione di download on-line è limitata solo a YouTube.
2. Sia Video Converter Pro che Ultimate possono convertire file audio e video non protetti, scaricare video on-line e registrare video.
3. UniConverter ha tutte le funzioni di Video Converter Pro. In più, supporta anche la conversione di file con protezione DRM, oltre all'estrazione e alla masterizzazione di DVD.
Clicca il link sotto per trovare una confronto dettagliato.
Versione per Windows
Versione per Mac
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